상품결제정보

주문 절차

 맞춤 제품(유니폼, 펌, 리본 등)의 경우 사전 연락이 필요합니다. 디자인 설정과 수량, 치수 등 선택해야할 것이 많기 때문에 정확한 주문서 작성과 함께 견적을

확인하신 후 진행이 되어야 합니다. 최종 발주 내용과 견적을 확인하고 입금이 된 후 제작 및 발송이 됩니다.

결제 안내

- 카드 및 실시간 계좌이체, 무통장 입금 등 다양한 방식으로 가능합니다.

- 무통장 입금의 경우 입금자명과 주문자의 성함이 일치해야 합니다.

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000원
• 배송 기간 : 2일 ~ 20일
• 배송 안내 :

  - 전국배송 가능합니다.

  - 주문결제 > 해당거래처 발주 > 치어빌리지 입고 > 자체 검수 후 발송됩니다.

  - 맞춤 상품의 경우 유니폼 및 펌(10일~50일), 리본 및 액세서리(7~20일), 신발류(10~25일)이 소요됩니다. 제작 일정이 다른 관계로 다양한  상품을 일괄구매하셨을 경우

  일괄 배송 및 개별 발송을 하고 있습니다.

  - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.

  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 제작 및 발송됩니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
  

교환 및 반품정보

교환 및 반품 시 고객센터에 확인 후 진행

상품에 따라 출고지와 교환&반품지가 다양하게 존재합니다.
교환 또는 반품이 필요할 경우 필히 고객센터&톡톡&카톡으로 연락하시면 자세히 안내드리도록 하겠습니다.
고객센터 070-4105-6315
카톡 치어빌리지
취소/교환/반품하시는 상품 및 신청사유에 따라 배송비 환불 또는 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

교환 및 반품이 가능한 경우

- 사이즈는 기성품, 디자인은 맞춤으로써 고객님께서 보내주신 사이즈와 다르게 제작된 경우

- 상품 불량 및 오배송 등 '치어빌리지'의 사유에 의한 경우

- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은

 날로부터 3일이내

A/S

- 리본은 소모품으로써 사용 중 훼손되거나 큐빅의 이탈, 고무줄의 늘어짐에 대한 교체 등 A/S는 불가합니다.

- 엔피니티 가방, 슈즈 등은 미국에서의 직수입 상품으로써 사용중의 훼손 등에 대한 A/S는 불가합니다.
- 유니폼 수령 후 개별적인 수선은 구매자분들의 몫입니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우  (자세한 내용은 고객 센터를 이용해 주시기 바랍니다.)

- 액세서리, 신발, 펌, 기타잡화의 경우 반품이 불가

- 고객님의 요청에 따라 개별적으로 주문, 제작되는 상품 및 수입 상품의 경우

- 세탁 부주의로 인한 상품손상 및 입었던 흔적이 있거나 수선한 경우

- 구매하신 상품의 교환은 동일상품으로 1회 가능하시며 교환 후 반품 불가

- 고의적인 하자를 발생하여 반품을 요청하는 경우 또는 상습적인 행위는 처벌대상

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※ 고객님의 사유로 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.  

(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

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